A auditoria interna ou de primeira parte é o tipo mais comum de auditoria, realizada pela própria empresa ou em seu nome por consultoria especializada terceirizada, serve para medir o grau de atendimento às necessidades da empresa e de seus processos, ou seja o quanto dentro de nossos objetivos nossa equipe é capaz de realizar com os atuais recursos.

• Auditoria Interna
• Auditoria em Fornecedores

• Auditoria de Pré-Certificação
• Conformidade Legal
• Due Diligence

Trata-se de checagem em rotinas de processos e nas informações relacionadas como formulários com registros de ordem de serviço, controle de matéria prima, tempo e horários de processos, responsável e as instruções fornecidas de como deve ser feito.​

Desta forma fica mais claro de entender o que é possível fazermos com os recursos que temos - humanos, tecnológicos, financeiros, infra estrutura, o quão seguro os processos estão e o que precisamos melhorar para atingir os objetivos da corporação como um todo e melhorar o faturamento atual e performance no mercado onde atuamos.

E caso o desempenho da equipe esteja baixo, conseguimos determinar onde estão as falhas e traçar um plano para cobri-las estabelecendo ações que façam com que a equipe alcancem os requisitos/ metas desejados pela empresa.

É importante realizar auditorias internas com uma equipe terceirizada para termos uma boa preparação para as auditorias externas e ainda ter uma visão factual do andamento dos processos internos e suas interfaces.
Algumas vezes as equipes internas se sentem constrangidas em apontar as falhas dos processos acreditando que seus colegas se ressentirão com as não conformidades que forem detectadas.

A questão é que os desvios devem ser tratados para facilitar o andamento dos processos e quando ficam ocultos e recorrendo todos sofrem com os problemas cotidianos e com os altos custos destes problemas.

Melhore seus processos e sua rotina!!
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